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4K显示器变3K 电商要赔钱

2018/10/10 1:59:22来源:新浪娱乐 编辑:李敏萱

  90后小伙诉诸法律讨回损失并获一倍货款补偿

  广州日报清远讯 (记者曹菁 通讯员杨玲、邓洪政)记者昨天从清新区法院获悉,家住清远市清新区的90后李某因网购4K显示器变3K,向法院起诉某电商要求返还货款,并加三倍赔偿共支付30396元。被告在收到法院的应诉材料后及时联系了李某,表示愿意庭外和解。

  据法院介绍,两个月前李某在某电商商城看中了一款曲面多媒体显示器,网页上的商品信息显示该显示器为“34英寸4K曲面屏3000r曲率显示器”。李某于是决定购买该商品,他在选择颜色一栏选了“34英寸4K”,填写了自家位于清新区的收货地址,并在线支付了货款7599元。

  下单后的第二天显示器就送到了。李某打开验货却失望地发现显示器实际分辨率最高为3440×1440,而4K的分辨率应为4096×2160。再看购物发票上写的是“34英寸3K曲面显示屏”。于是李某联系商城客服,几经交涉客服承认该商品是3K分辨率,网上宣传有误。李某要求退货,但是该商城以超过退货期限为由拒绝,并称只可以发放一些电子货币作为补偿。

  身为90后网购达人,李某通过咨询律师以及搜索相关资料,先向工商部门投诉了某商城存在发布虚假广告的行为。另外,李某向法院起诉某商城要求返还货款,并加三倍赔偿共支付30396元。

  收货地起诉 买家获赔

  在选择起诉法院时李某犯了难,因为一直听说民事诉讼是“原告就被告”,某商城所属公司的注册地在北京,难道要大老远跑到北京的法院去起诉吗?好在翻阅相关法律规定后,李某发现可选择被告住所地或者合同履行地(收货地)的法院起诉。于是李某一纸诉状将某商城诉至收货地所在法院即清远市清新区人民法院。

  被告在收到法院的应诉材料后及时联系了李某,表示愿意庭外和解。经过反复协商,李某同意将商品退回某商城,并接受退还货款,再加一倍货款的补偿。在收到某商城支付的15198元后,李某向法院申请撤回了起诉。
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